Usein kysyttyä

Usein Kysytyt Kysymykset (FAQ) – Muotimagneetti

Täältä löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin koskien toimitusta, palautuksia, maksutapoja ja muita

1. Kuinka kauan tilauksen käsittely ja toimitus kestää?

Tilauksen käsittelyaika on 1–3 arkipäivää
Toimitusaika on yleensä 7–14 arkipäivää 

2. Mistä tiedän, onko tilaukseni lähetetty?

Saat sähköpostiisi vahvistusviestin, kun tilauksesi on käsitelty ja lähetetty. Tämä sisältää myös seurantalinkin, jonka avulla voit tarkistaa toimituksen etenemisen

3. Miten voin seurata tilaustani?

Voit seurata tilaustasi verkkosivujemme Tilauksen seuranta -s

4. Mitkä ovat palautusehdot?

Voit palauttaa tuotteen 30 päivän sis

5. Kuinka voin tehdä palautuksen?

Jos haluat palauttaa tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi palautusohjeet. Palautuskulut voivat riippua palautuksen syystä.

6. Milloin saan hyvityksen palautetusta tuotteesta?

Kun palautus on vastaanotettu ja tarkistettu, käsittelemme hyvityksen 10 arkipäivän kulu

7. Mitä maksutapoja hyväksytte?

Hyväksymme se

• • Visa
  • MasterCard
  • Amex
  • Diners Club
  • Discover
  • Maestro
  • JCB
  • Bancontact
  • Carte Bancaire
  • MobilePay
  • Trustly

8. Voinko peruuttaa tai muuttaa tilaustani?

Tilauksia käsitellään nopeasti, joten emme voi taata muutoksia tai peruutuksia tilauksen vahvistamisen jälkeen. Jos haluat tehdä muutoksia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimma

9. Mihin maihin toimitatte?

Toimitamme useisiin maihin. Kassalla voit tarkistaa, onko toimitus saatavilla omaan sijaintiisi.

10. Kuinka voin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun?

Myymälän nimi: Muoti Magneetti

Yrityksen osoite: Joop Geesinkweg 201, 1114 AB, Amsterdam, Netherlands

Sähköposti: apua@muotimagneetti.fi

Puhelin: +31620970854